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全部科目 > 导游资格证考试 > 出境领队人员考试

单项选择题

领队与导游发生矛盾后，领队的处理方法是（）。①晓以利害②劝说③为结果恶化作出估算和准备④以导游为中心

A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③

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单项选择题
领队与游客相处的原则是（）。①以游客为中心原则②履行合同原则③等距离交往原则④忍辱负重的原则

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
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美国西北航空公司的标志是（）。

A.UA.
B.NW
C.LH
D.A.F
单项选择题
办理入境手续，按国际惯例进行CIQ检查，Q代表（）。

A.海关
B.证照检查
C.卫生检疫
D.出入境手续
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