单项选择题

经营者提供商品或者服务时，应出具（）

A.商品使用说明书
B.购货凭证或服务单据
C.商品投诉说明书
D.购货附加值服务单据

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单项选择题

A.防止道德风险发生
B.保证公平合理结果
C.消除逆选择的行为
D.简化承保理赔手续

单项选择题

A.按照保险合同约定退还保单的理论责任准备金
B.按照保险合同约定退还保单的实际责任准备金
C.按照保险合同约定退还保单的现金价值
D.按照保险合同约定退还保险单的保费总额

单项选择题

A.保险公司
B.保险代理机构
C.中国保监会
D.保险行业协会