工程师在现场处理问题之前，应该向用户维护主管递交《（）》，工作结束后应该向用户维护主管提交《现场技术服务报告》，并在办事处归档。

A、初学者实践结束后，可以就项目具体技术难题解决进行论文写作；
B、公司级重大项目结束后，项目组必须提交相关运作报告；
C、高级工程师（提高）技术提升以自己学习为主，小组培训为辅，结合自身支持工作，在工作中多形式提升技术能力；
D、高级工程师（提高）通过与外部各部门联系，创造各种短时专题培训。

A、研发部门文档服务器
B、英文SUPPORT网站
C、部门相关服务器
D、中文SUPPORT网站