（）是企业为员工提供的各种与工作相关的各种补偿，包括物质补伙当和服务补偿。

A.您说的很有道理，但是我还有个不错的主意，您听一下如何
B.为什么您平时不注意规律饮食呢
C.虽然您的工作情况比较特殊，但是还要注意纠正晚睡晚起的习惯
D.吸烟对健康有害无益，为了健康您应该戒烟
E.我同意您的观点，但是同时也要告诉您不良生活方式的危害性

A.客户就是这样，你解释的越多，他的问题就越多
B.这不是我一个负责的，现在我没空，你去找别人吧
C.我明白你的心情，但是你的身体状态并不太理想
D.马上到下班时间了，快点说
E.这个人很难交流，文化程度低，说什么都不懂

A.重述，用于讨论结束时，确定是否误解他的意思
B.反应，告诉他你在听
C.鼓励，促进他表达意思
D.命令，对于初衷良好但是不好表达的行为用命令的形式实施
E.询问，获得更多信息