秘书要及时发现客户需求，首先要会()

A、压缩法
B、转换法
C、概述法
D、浓缩法

A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D、写述职报告首先要做大量的社会调查