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全部科目 > 公共事业技能鉴定考试 > 商品营业员 > 高级商品营业员

单项选择题

收款和找零叫做（）。

A、购买
B、销售
C、收找
D、结帐

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单项选择题
营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。

A、顾客利益
B、商场利益
C、厂家利益
D、自身利益
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橡胶制品受冲压而不破裂，说明其具有一定的（）。

A、硬度
B、韧性
C、弹性
D、塑性
单项选择题
某商场家电组2011年预计商品购进总额170万元，商品销售额200万元，毛利率15%，该柜组毛利额是（）。

A、15万元
B、35万元
C、25.5万元
D、30万元
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