单项选择题

下列关于客户信息分析整理的客户名册等级说法不正确的是（）

A.客户名册是指将全部客户分级后分列的名册
B.按客户的开发的先后顺序，排出客户等级分类表
C.按客户的地址排出客户地址分类表
D.按客户的资信或规模等状况，排出客户等级分类表

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单项选择题

A.时间段
B.业务完成量
C.级别的升降
D.服务的时间

单项选择题

A.应该设计并确定对抽样对象采用什么样的抽样方法以及样本的大小
B.调查方法确定以后，在现场调查前进行抽样设计
C.客户信息资料收集中，参加实地调查的人员不需要严格按照抽样设计的要求进行抽样
D.抽样设计是客户信息资料收集的重要步骤

单项选择题

A.明确调查关键点
B.准备所需的调查表格
C.现场实地调查
D.编写调查报告