单项选择题
A.确认需要 B.收集信息 C.评价可行方案 D.购买决策
A.选择性记忆 B.选择性专业化 C.选择分销 D.选择定位
A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务
A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难
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