多项选择题
A.要求电话、传真等通讯设施齐全B.注重服务效率C.对设施设备要求高D.喜欢比较安静的小房间
A.带领客人进房参观B.利益打动法C.为客人提供多种选择D.从高到低报价
A.组织接待B.销售客房C.提供餐饮服务D.房态控制
A.菜点品种较多，种类齐全B.各种类型档次的菜点兼收并蓄，组合形式多样，价格明确C.名菜名点、重点推销菜品突出D.菜单设计考究，装帧印制精美
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