问答题
简答题
饭店的整体产品由哪几个层面组成？各有什么特点？整体产品观念对饭店有什么意义？
【参考答案】
一项完整的饭店产品应由四个层面构成。
1.基本产品。是消费者购买一种产品时所获得的基本利益。
2.期......
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