沟通障碍中，哪一项是由于沟通双方的诚意和相互信任导致的？（）

A.在组织内部树立英雄模范人物的形象
B.物质与精神激励相结合
C.以目标为诱因，激发动机
D.以感情作为激励的诱因

A.有利于集思广益，防止决策失误。
B.以感情作为激励的诱因。
C.以目标为诱因，激发动机。
D.在组织内部树立英雄模范人物的形象。

A.仅是信息的传递
B.双方的行为，包含信息的发送者和接收者
C.信息的发送者
D.信息的接收者