单项选择题

面对想购买住房但又犹豫不决的潜在顾客，销售人员可以这么说：“既然你认为那种房型太大，而且总价又偏高了一些，不如你看看这种房型吧！这种房型的特点是...”，这种促成交易的策略是（）

A.以退为进
B.投石问路
C.循序渐进
D.综合提炼

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单项选择题

糖果公司的销售人员，让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试，使其有一种成就感，然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是（）

A.以退为进
B.一诺千金
C.循序渐进
D.综合提炼

单项选择题

销售人员在处理顾客拖延时，可采用的技巧有（）

A.提供证明
B.专门度身定制
C.转销低价商品
D.进行了对比分析

单项选择题

潜在顾客：你知道，这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话，我将无法向董事会交代。
销售人员：我理解你的感受，事实上达卡公司的冯经理也这么认为，但一旦他们启用了这套系统，他们就发现不仅管理效率提高了，而且降低了二次开发费用，并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。
销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）

A.因势利导
B.感同身受
C.绕道迂回
D.拖延战术