多项选择题
A.口头沟通; B.书面沟通; C.非言语沟通; D.电子信息沟通。
A.问开放式、判断式问题加以引导; B.问封闭式问题,以洞悉他人性格; C.授课前列出所有问题; D.思考下一个问题时,不要害怕略作停顿。
A.自己清楚要表达的含义; B.使对方边听边接受发讯者的主张,同时产生行动的意识; C.让对方了解话中的意思; D.引起对方的注意和兴趣。
A.理解为主,记忆为辅; B.记忆能力减弱而思维能力增强; C.机械记忆、感知能力下降,抽象逻辑思维能力增强; D.注意力持续时间长。
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