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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00191旅行社经营与管理

问答题

简答题

接团过程中怎样处理行李的漏接或错接?

【参考答案】

造成错接或漏接的原因主要有:
①旅行社行李员工作疏忽,未能按照有关规定进行行李交而造成行李漏接或错接;

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