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多项选择题

在确定六西格玛项目目标阶段，制定目标值需要考虑的因素有：（）

A.竞品状况
B.客户需求
C.业界标准
D.历史数据

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单项选择题
下列哪项属于控制计划内容的一部分（）

A.控制方法
B.因果图
C.FMEA
D.项目收益
单项选择题
下列不属于防错原则的是（）

A.尊重员工的智慧
B.使用装备而不需要人参与
C.把时间和精力还给员工
D.追求零缺陷
单项选择题
Xbar-R控制图中，从上控制限到下控制限之间的宽度可以容纳百分之多少的数据点？（）

A.68.26%
B.95.45%
C.99%
D.99.73%
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