单项选择题
A.坚持己见B.忽视差异C.加强沟通D.强制统一标准
A.必须是未成年人B.必须是祖（外）父母唯一的亲属C.必须是祖（外）父母的真系亲属D.必须是有负担能力的成年人
A.和人讲出自己的问题B.变得更加外向活跃C.寻求社交活动D.变得心事重重、沉默寡言
A.利用冲突谋取私利B.保持中立和客观C.忽略冲突继续服务D.向求助者隐瞒冲突
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