在贯穿整个顾客的生命周期内，顾客产生酒店需求并开始查询、考察所有可选方案，称为（）。

A.特许业主对店长经营和配合不满意
B.特许业主对店长经营和管理不满意
C.特许业主对店长管理和配合不满意
D.特许业主对店长经营管理和配合不满意

A.36900元
B.24000元
C.12000元
D.40000元

A.（1）（2）（3）（5）（7）
B.（1）（3）（4）（5）（6）
C.（1）（3）（5）（6）（7）
D.（1）（2）（3）（5）（7）