多项选择题
A、介绍客房 B、洽谈价格 C、展示客房 D、把握特点
A.传真服务 B.受理票务服务 C.打印服务 D.复印服务
A.做夜床 B.房间整理 C.卫生整理 D.叫醒服务
A.有关设施设备的投诉 B.有关服务态度的投诉 C.有关服务和管理质量的投诉 D.有关异常事件的投诉
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