单项选择题
顾客满意率是对企业服务态度、服务质量满意程度的评价。顾客满意率一般设为满意、较满意和不满意三个等级。一般满意率的衡量标准通常为()
A.85%
B.75%
C.90%
D.60%
点击查看答案&解析

单项选择题
A.85%
B.75%
C.90%
D.60%
微信扫一扫,加关注免费搜题