多项选择题
A.客户的偏好知识B.客户的显性知识C.客户的隐性知识D.客户从外界获取的知识
A.把流失看成二分结果B.调整客户分类C.估计客户的剩余生存周期D.提高识别潜在客户的能力
A.客户数据的集成B.客户信息的获取C.客户行为的分析D.客户知识的应用
A.效率最大B.成本最低C.与客户互动D.整合共赢
微信扫一扫,加关注免费搜题
