当客户拒绝对客户误用认证文件和认证标志采取适当的纠正措施时，认证机构宜采取这些步骤包括（）。

A.帮助客户采取纠正措施
B.解除签订的认证协议/合同
C.情况严重时，把客户拒绝采取纠正措施及认证协议/合同已被解除的情况，通知认证监管部门
D.寻求法律支持以便采取其他可能的措施