多项选择题

制订物业管理方案的关键性内容（）

A.项目的整体设想与构思
B.组织架构与人员的配置
C.费用测算与成本控制
D.管理制度的制订
E.管理方式、运行程序及管理措施

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多项选择题

前期物业服务合同的主要内容（）

A.当事人
B.标的
C.双方的权利义务
D.违约责任
E.其他事项

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物业入住的资料准备包括（）

A.《住宅质量保证书》
B.入住工作计划
C.《物业验收须知》
D.入住仪式策划

多项选择题

对物业服务费用酬金制理解正确的有（）

A.物业服务费用酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，企业全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担
B.在物业管理服务过程中产生的归属于业主的其他收入也可计提酬金，但应经业主大会同意并在物业服务合同中专门约定
C.对业主而言物业服务费用的收支情况较为透明
D.对物业管理企业而言，物业项目管理服务的利润不再是固定的