单项选择题

菲利普斯提出的模型是在柯氏四级评估模型的基础上加入了（）。

A.投资回报率
B.社会效益评估
C.背景评估
D.输入评估

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单项选择题

培训效果转化一般包括6个过程，以下6个步骤排列正确的是（）。
①将培训成果认定和发表
②将课程内容转化为自己心得
③将理解和心得转化成工作改进计划
④将工作绩效进一步深化
⑤将工作进行改动转化成绩效
⑥将工作改进计划转化成行动

A.②⑥③④⑤①
B.②③⑥⑤④①
C.②③⑥⑤①④
D.②③⑤⑥④①

单项选择题

A.过度学习
B.行动计划
C.培训内容与工作结合
D.多阶段培训方案

单项选择题

A.学员的个人特征
B.培训项目设计
C.培训师的选择
D.工作环境