为防止呆账死帐，业务代表在洽谈、订货、送货时，应重点观察以哪些方面信息？

【参考答案】

（1）管理者的人品：性格、家庭生活、下属的情况；
（2）资产情况：不动产、业务银行、库存量；
（3）......

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