单项选择题
A.批量散 B.预定散 C.要求散 D.服务散
A.垂直分工体系 B.水平分工体系 C.横向分工体系 D.纵向分工体系
A.接待前阶段的管理 B.接待阶段的管理 C.总结阶段的管理 D.旅行社的售后服务管理
A.核心部分 B.有形部分 C.附加部分 D.重要部分
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