单项选择题

患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是（）

A.工作太忙可问其他护士
B.问值班医生比较好
C.告知其完全正常
D.客观介绍患者情况
E.要注意隐私权，需保密患儿病情

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单项选择题

A.告知医生
B.通知家属，说服继续治疗
C.问其流泪原因
D.讲述其他患者的事情
E.给予安慰

单项选择题

A.告诉患者手术没有任何风险
B.指导患者放松的方法，做好术前心理准备
C.请手术成功的患者现身说法，鼓励患者积极配合手术
D.请患者家属一起做好患者的思想工作
E.告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用

单项选择题

A.当拒绝治疗时直接告诉主管医生
B.鼓励患者积极配合治疗
C.认真倾听患者内心的感受
D.及时满足患者的合理需求
E.密切关注患者的情绪变化，及时疏导