消费者的心理准备状态对于情绪与感情有（）

A.思维过程是消费者在头脑中对商品的直接反应
B.消费者的思维方法对购买决策影响不大
C.消费者思维能力的差异性影响其购买决策
D.思维过程是消费者在头脑中对商品的抽象反应

A.注意与心理现象相关
B.顾客注意的内部表现
C.顾客注意的外部表现
D.注意与顾客的个性相关

A.运用知觉的选择性原理帮助消费者确定购买目标
B.运用知觉的整体性、礼节性原理开展营销活动
C.运用错觉原理降低售后服务成本
D.利用错觉原理制定商品促销策略