CTI的质检监控功能包括（）。

A.WAS
B.cccbar
C.管理系统客户端
D.jccbar

A.提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能
B.提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控
C.负责CTI平台配置文件的备份
D.基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统

A.CTIServer
B.CCS
C.IVR
D.MDS