多项选择题
A.管理工作规范B.服务规范C.业务规程D.思想规范E.操作技术规范
A.标准化倾向于定量管理B.规范化倾向于定量管理C.标准化倾向于定性管理D.规范化倾向于定性管理
A.班组B.团队C.商品部D.车间
A.劳务流B.商品流C.信息流D.技术流
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