单项选择题
A.戴明 B.柏拉图 C.朱兰 D.克劳士比
A.规格统一 B.使用简单方便 C.可提高整理数据之效率 D.以上都对
A.改善分析用 B.确定制程异常 C.管理用 D.制定标准用
A.意见愈多愈好 B.欢迎自由奔放的构想 C.随意批评他人的构想 D.可顺着他人的创意及意见，发展自己的创意
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