单项选择题
A.客户满意度 B.理赔服务率 C.理赔投诉率 D.理赔获赔率
A.在责任期间发生条款约定的事故或损失 B.该损害事实由合同约定的原因所致 C.对于保险人提出对己不利证据的反证,如果要对抗未如实告知,可以证明保险人在销售、承保时存在过错 D.投保人、被保险人或受益人之间的关系
A.原始证据的证明力优于传来证据 B.直接证据证明力一般大于间接证据 C.国家机关、社会团体依职权制作的公文书证证明力一般大于其他书证 D.物证、档案、鉴定意见、勘验笔录或者经过公证、登记的书证,其证明力一般大于国家机关、社会团体依职权制作的公文书证
A.查实原件、原物的真实性以及核对复印件和复制品 B.审查判断证据与出险事实有无联系 C.审查判断收集证据的程序是否合法 D.审查判断证据是否具备法定形式,手续是否完备
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