欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客运值班员 > 铁路客运规章

问答题

简答题

简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求。

【参考答案】

做到“全面服务、重点照顾”。对旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题