单项选择题

旅游团游两江四湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）。

A.说明为了安全，不能同意其要求
B.同意其要求，但陪同一起划船
C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D.让游客去问领队，由领队决定

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单项选择题

A.已订妥的风味餐，对旅游者在临近用餐时不想去，导游人员可立即退餐
B.对旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
C.对旅游者提出送餐到客房的要求，导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目
D.旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不能退

单项选择题

下列肯定需要额外收取费用的情况是（）。

A.适当提前或推迟开餐
B.导游员要求老板为旅游者每桌增加一个菜
C.旅游者要求加菜.加饮料
D.送早班机，餐厅会提前准备便携式早餐

单项选择题

下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。

A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B.旅游者要求退.换餐
C.想换个环境，体现身价等
D.不吃猪肉或其他肉食