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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路车务系统考试 > 站务员 > 站务员综合练习

单项选择题

若客服中心内车票、备用金不足时，当班人员应及时通知（）补充钱款或车票。

A.客运值班员
B.行车值班员
C.值班站长
D.站长

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单项选择题
列车晚点（）分钟以上播放列车稍有延误广播。

A.3
B.5
C.8
D.10
单项选择题
车控室钥匙柜挂置于临窗工作台附近墙面，底边距地面（）。

A.90cm
B.100cm
C.110cm
D.120cm
单项选择题
当站厅至站台垂直电梯发生困人时，作为站台岗站务员以下做法不正确的是（）

A.立即让周围乘客帮忙或乘客自行拨打119求助
B.使用围挡将垂直电梯两端围闭
C.立即呼叫值班站长到现场
D.协助安抚乘客情绪
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