单项选择题
A.标准化服务 B.超前服务 C.心理服务 D.及时服务
A.交谈 B.微笑 C.真诚而有效的沟通 D.搞活动
A.个性化服务 B.功能性服务 C.规范化服务 D.情绪性服务
A.规范化服务 B.个性化服务 C.功能性服务 D.心理服务
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