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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 门店员工系统训练知识

单项选择题

筹备店训练系统验收时对员工标准流程的检查，以下说法正确的是（）。

A.前厅/客房所有的标准流程都要检查
B.仅检查前厅质检六项和客房做房流程
C.随机抽查所有流程
D.只对员工已经带教学习过的流程进行检查

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单项选择题
以下哪一项不属于《使用档案》中包含的内容（）。

A.服务员学习清单
B.主管毕业证书
C.部门培训签到表
D.人才培养手册
单项选择题
2018年1月1号以后毕业的人员，毕业证书获取途径为（）。

A.由门店训练系统发邮件给每一位学员
B.由区域人事发给每一位学员
C.在企业网盘中下载
D.学习平台下载
单项选择题
分店在接受区域或门店训练系统检查时（）必须全程参与检查。

A.前厅经理或客房经理
B.店总或训练经理
C.店总或安保经理
D.店总或人事
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