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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 列车员 > 列车员(包头客运段)

单项选择题

《铁路旅客运输办理细则》规定，因误购、误售车票误办行李，到站需要补收行李运费差额时，使用“客杂”核收，（）加盖“交付讫”戳交旅客报销。

A.旅客页
B.报单页
C.报销页
D.原行李票

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单项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定，因（）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

A.铁路责任
B.旅客责任
C.第三者责任
D.其他责任
单项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定，因（）造成的行李、包裹损失，承运人承担责任。

A.洪水
B.票据丢失
C.地震
D.飓风
单项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定，遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（）签收。

A.列车员
B.列车值班员
C.列车长
D.列车行李员
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