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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 保险CIS业务知识

单项选择题

营业厅接到财务通知，到账一张电汇单据，需要交2家用户的欠费，问系统是否可以操作？（）

A.可以支持一张电汇单据，录入多户
B.不可以一张电汇单据只能对应一个用户

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单项选择题
假设今天是7月13日，柜台收费界面该用户的“违约金起算日期”也是7月13日，问：今天用户到营业厅来交费是否会收取违约金？（）

A.不收
B.1天的违约金
单项选择题
柜台收费界面，用户交费查询方式中的原户号是指的什么？（）

A.老系统的购气编号
B.老系统的客户编号
单项选择题
柜台收费界面，输入用户编号交费，弹出对话框显示“用户【401********】已维护交费关系，请用客户编号【417*******】交费”！这种情况应如何操作？（）

A.上报主管或相关人员
B.使用弹出的客户编号【417*******】进行交费
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