单项选择题
A.卖物质 B.卖文化 C.卖概念 D.卖感觉
A.扩大痛苦再施于人 B.价值承诺循循善诱 C.树立新敌以长搏短 D.分类分级避敌锋芒
A.感受公关危机的定律 B.感受创新的定律 C.感受信誉形象化定律 D.感受形象真实的定律
A.满意度 B.全流程 C.差异性 D.细节变化
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