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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 汽车(汽车维修方向)专科 > 国家开放大学(客户关系管理)

问答题

简答题

企业自身的哪些原因会造成客户流失?

【参考答案】

(1)产品或服务的质量问题。产品质量存在问题,客户有可能放弃原有企业去寻找新的企业。
(2)服务态度或服务方式......

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