多项选择题

关于加紧信息服务平台建设，提升客户服务和营销支持能力，下列说法正确的是（）。

A、加快一体化客户服务中心建设步伐
B、大力推进“新一代”门户网站建设
C、完善全行一体化消息服务平台
D、以电子商务信用支付平台发展企业、中间交易市场及系统性大户

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多项选择题

A、以电子商务信用支付平台发展企业、中间交易市场及系统性大户
B、以电子账单为手段，营销学校、考试中心等优质的缴费类客户
C、以基金直销模式为样本，拓展保险类商户
D、进一步将“烟草终端机”等成熟产品在全国范围推广，以行业支付解决方案形式满足企业结算需求

多项选择题

关于如何加强自助银行对网点的分流作用，以下说法正确的是（）。

A、各行要统筹考虑零售业务发展目标和网点建设整体规划，大力发展在行式自助银行服务，逐步提高离行式自助银行占比
B、对客户的低端业务需求，有条不紊地全部疏导至自助银行渠道，强化电子渠道增收能力，
C、总结先进行推广经验，在目标区域、市场投放自助服务终端、推广转账电话
D、大力推进“新一代”网上银行建设

多项选择题

电子银行业务要统筹非互联网渠道业务协调发展，具体措施为（）

A、持续完善电话银行产品功能和收费功能，加快总行版电话银行的推广
B、加紧进行手机银行产品创新
C、加大对电话银行、手机银行的营销推广力度
D、加大网上银行营销力度