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单项选择题
企业物流服务属于（）的范畴。
A.经营服务
B.市场营销
C.客户服务
D.第三方物流
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单项选择题
下列选项中，（）不属于5S管理。
A.整顿
B.整理
C.科学
D.素养
单项选择题
现代物流管理以（）为第一目标。
A.低成本
B.高效率
C.客户满意
D.分散化与集约化
单项选择题
物流客户服务管理的目标是（）。
A.争取更多客户
B.客户价值最大
C.建立长期客户伙伴关系
D.利润最大化
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