多项选择题

商务谈判背景主要包括（）

A.环境背景
B.人员背景
C.组织背景
D.文化背景

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单项选择题

A.双方就某个利益问题争执不下时，为了促成谈判成功，一方采用放弃部分利益的策略
B.不是谈判中必不可少的环节
C.让步一般是通过减价来进行
D.让步不一定是有效的

单项选择题

A.权力有限
B.吹毛求疵
C.价格陷阱
D.货比三家

单项选择题

A.投石问路
B.针锋相对
C.不开先例
D.以退为进