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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客运值班员 > 铁路旅客运输业务

单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员（）。

A.随车叫卖
B.拣拾、讨要
C.叫卖、拣拾、讨要
D.随车叫卖、拣拾、讨要

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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运行途中为有需求的重点旅客提供（）。

A.送餐服务
B.送茶服务
C.送水服务
D.送药服务
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运行途中，集便器厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A.排污时
B.吸污时或未供电时
C.整备后
D.清扫时
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：夜间作业、行走、（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A.聊天、开关门
B.交谈、开关门
C.交谈、拿东西
D.巡视、开关门
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