当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型

A.冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突
B.管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响
C.冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
D.适当的冲突可以给组织带来好处

A.具有主次之分的一个组织的全部行为活动
B.控制行为所需的媒介物或方式
C.控制活动所针对的人、财、物和信息
D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门