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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 初级客房服务员

单项选择题

客房小整理的注意事项，下列说法正确的是（）。

A.不用敲门可直接进入房间整理
B.需重新铺床
C.要清理桌面、烟灰缸、纸篓和地面的垃圾
D.客房小整理不需要记录

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单项选择题
在铺床时，下列说法不正确的是（）。

A.双人床的枕套口要方向相对
B.枕套口的放置方向与床头柜的方向相反
C.双人床的枕头全都叠放在床头的正中央
D.枕头不露枕芯
单项选择题
床架的保养需要注意（）、防尘、防蛀、防火、防热，靠近卫生间墙的床应保持（）厘米以上距离。

A.防开胶，5
B.防变形，15
C.防潮，10
D.防断裂，20
单项选择题
下列选项属于旺季客流量较大情况下，清扫顺序应首先是（）。

A.走客房
B.总台急需房
C.空房
D.挂牌清扫房
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