多项选择题
A.以迎合对方 B.忌纠正对方 C.忌质疑对方 D.忌打断对方
A.尊重自我 B.尊重自己的职业 C.尊重自己所在的单位 D.尊重他人
A.为了不影响他人,不适用免提方式拨号或打电话 B.为了维护自己的形象,不边吃东西打电话 C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
A.会务员须立即通知工程人员并启动应急预案,安抚参会人员情绪并告知会仪负责人已通知工程人员检查 B.维修人员必须在三分钟内到场处理 C.如不能恢复供电,会务员需与会议负责人商议能否中断会议或更换会议室 D.会后由客服/会务主管再次向会议负责人说明情况并表示歉意
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