单项选择题
了解客情是正确进行接待准备的依据，服务员除了了解宾客的风俗习惯外，还应了解（）。
A.抵店事由、抵店时间、职务级别B.健康状况、生活特点、接待标准
C.工作单位、职务级别、政治面貌
点击查看答案&解析
单项选择题
微信扫一扫,加关注免费搜题