多项选择题
已确定型顾客在来到美容院之前已经对自己要消费的美容服务项目有足够的了解，包括美容服务项目的（）等，对此类顾客美容师应较快回应，同时根据顾客的行为表现注意服务态度。
A.服务
B.流程
C.价格
D.效果
E.习惯
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多项选择题
A.服务
B.流程
C.价格
D.效果
E.习惯
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