单项选择题

柜员交易错误进行抹账，产生现金退回的，应由（）在退回现金的凭证上签收。

A.会计主管
B.客户
C.单位负责人

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单项选择题

柜员办理业务必须以（）为依据。

A.记账凭证
B.机器记录
C.原始凭证
D.主管指示

单项选择题

本年度发现上年度错账时，应填制（）办理冲正交易，损益类视同当年错账处理。

A.蓝字反方向记账凭证
B.蓝字同方向记账凭证
C.红字反方向记账凭证
D.红字同方向记账凭证

单项选择题

当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。

A.柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易，确认该ID下无此账户时增加客户账户信息
B.柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
C.柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
D.柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易